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GEE BJJ · CENTRAL DE AJUDA
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BOM SABER
Perguntas frequentes
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Como acompanho meu pedido?
Entre na área do cliente para consultar seu histórico. Se precisar de ajuda, informe o número do pedido à equipe.
Qual kimono faz mais sentido para mim?Essential 450 GSM para o treino frequente; Competition 400 GSM para quem prefere leveza; Legacy 450 GSM para uma experiência premium. Veja o guia de tamanhos antes de escolher.
O kimono encolhe após a lavagem?O algodão pode variar um pouco mesmo em modelos pré-encolhidos. Lave em água fria e seque à sombra; evite secadora. Veja também as orientações na Central de Ajuda.
Posso trocar se o tamanho não servir?Consulte os prazos e condições na política de trocas e devoluções. Para uma troca voluntária, o produto precisa estar sem uso, lavagem ou alteração, conforme as condições da página.
Recebi um item errado ou com defeito. O que faço?Não use o produto. Guarde a embalagem, tire fotos e envie o número do pedido pelo formulário de pré-análise. A equipe vai orientar os próximos passos.
Como funciona a entrega no mesmo dia?Em Curitiba e cidades selecionadas da Região Metropolitana, pedidos aprovados até 14h podem ter a opção de entrega expressa, conforme CEP e disponibilidade no checkout. Veja as condições.
Como acesso a Gee BJJ Academy?A Academy está em preparação. Acompanhe as novidades aqui.
Ainda precisa de ajuda?
Tenha o número do pedido em mãos. A equipe Gee BJJ e o Gee Sensei estão aqui para orientar você.
Fale com a Gee →WhatsApp →[email protected]
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